Click to order

F.A.Q

  • Вопрос:
    Это точно натуральная кожа?
    Ответ:
    Рюкзаки и сумки FORSTER JANSSON сделаны из натуральной кожи КРС, толщиной 1.3 мм. Каждое изделие пропитано водоотталкивающим покрытием, что обеспечивает защиту при дожде и плохой погоде.
  • Вопрос:
    Можно ли заказать в другой город?
    Ответ:
    Мы работаем по всей России и странам СНГ. Любой товар из нашего магазина Вы можете заказать себе. Отправляем Почтой России и СДЭК.
  • Вопрос:
    Где можно посмотреть, потрогать?
    Ответ:
    Можете приехать к нам в офис, по предварительной записи по адресу: г. Москва, ул. Бауманская 43/1 стр.2 подъезд 1 вход с торца здания, где сможете потрогать, посмотреть и приобрести понравившийся аксессуар.
  • Вопрос:
    Как отследить посылку с товаром?
    Ответ:
    После оплаты товара Вам придет трек-номер для отслеживания посылки. На сайте СДЭК Вы сможете отследить Вашу посылку.
  • Вопрос:
    Есть ли гарантии на продукцию?
    Ответ:
    Срок гарантии составляет 3 месяца с момента покупки. При возникновении любых проблем с изделием напишите нам forsteryansson@yandex.ru и мы рассмотрим проблему в индивидуальном порядке!
  • Вопрос:
    Где вы находитесь?
    Ответ:
    г. Москва, м. Бауманская
    ул. Бауманская 43/1 стр.2 подъезд 1 вход с торца здания
  • Вопрос:
    Как осуществляется доставка по Москве?
    Ответ:
    По Москве и ближайшему подмосковью доставляют наши курьеры или курьеры СДЭК.
  • Вопрос:
    Отправляете наложенным платежом?
    Ответ:
    Да, но в этом случае СДЭК/Почта России берет комиссию за перевод. Цена с доставкой выходит больше.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Ответим в ближайшие 3 часа
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda